A.诚信经营 B.诚信管理 C.诚信合作 D.优质服务 E.维护市场秩序
A.横向一体化 B.纵向一体化 C.产品专业化 D.跨国化 E.市场细分化
A.旅行社的财产损失包括有形财产损失和无形财产损失两大类 B.旅行社的净收入损失是指旅行社销售收入减少或销售费用增加，以及两者同时发生变化而形成的损失 C.有形财产损失是指因资产被他人非法使用而使旅行社蒙受的损失 D.净收入损失最常见的原因是意外事故造成旅行社经营的中断，或者因不能如期收回应收账款，使得旅行社收入减少
A.行业性质分析 B.经济环境分析 C.技术环境分析 D.行业竞争者分析 E.旅游供应商状态分析
A.开发业务 B.导游业务 C.销售业务 D.增值业务
A.组团社通过招徕旅游团（者）和组织旅游团（者）进行旅游获得的收入称为组团营业收入 B.组团营业收入主要由综合服务费、房费、餐费、城市间交通费和专项附加费构成 C.组团社分为旅游客源地组团社和旅游目的地组团社 D.旅游客源地组团社的组团收入主要来自旅行社
A.产品必须具有新意，做到人无我有 B.保证产品的质量 C.产品符合旅行社经营目标 D.充分利用各种可以获得的资源 E.注意产品的时效性
A.控股公司 B.股东大会 C.董事单位 D.营销部门
A.提高旅行社的工作效率和管理水平 B.提高旅行社的利润 C.缩短与旅游者之间的距离 D.提高旅行社的竞争能力 E.提高旅行社决策的科学性
A.意外伤害保险 B.旅行社责任保险 C.第三者责任保险 D.短期履行保险
