市场营销学章节练习(2018.11.29)

填空题
关系营销策划的一般过程为：（）、（）和（）。
答案：创立阶段；维持阶段；提升阶段
单项选择题
国际市场营销调研方法中的（）最显著的特点就是调查者同被调查者之间通常没有直接交流。
A.实验法
B.观察法
C.询问法
D.抽样调查法
判断题
生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
答案：错误
单项选择题
沃尔沃汽车的“安全”定位，是属于（）
A.按使用形态和使用时机定位
B.相关定位
C.按照商品特性带给对顾客的利益的定位
D.按文化象征定位
单项选择题
（）是同时从几条战线上展开进攻，既攻击正面，也攻击侧翼、背面。
A、正面进攻
B、包围进攻
C、侧面进攻
D、迂回攻击
单项选择题
有些企业在超级市场的天花板上安装电视照相机，追踪顾客在店内的购物过程，据此来考虑重新陈列产品，以便顾客选购，这种收集原始信息数据的方法称之为（）。
A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.专家评估法
判断题
随着竞争的发展，企业之间的竞争形式越来越多地转向价格竞争。
答案：错误
问答题
简述市场营销调研中的定量研究与定性研究。
答案：（1）定量研究一般是为了对特定研究对象的总体得出统计结果而进行的。在市场营销调研中，必须高度重视定量研究，以便使收集到的...
名词解释
相关环境
答案：每个企业都和市场营销环境的某个部分相互影响，相互作用，我们将这部分环境称为相关环境。企业的相关环境总是处于不断变化的状态...
问答题
影响文化企业目标市场选择的因素有哪些？
答案：1、文化企业资源状况和生产经营能力的大小；
2、产品的性质；
3、产品在生命周期所处的阶段；