石化油直销考试章节练习(2018.11.14)

单项选择题
关于便利店展示柜的使用与维护，下列说法正确的是（）。
A、展示柜内照明灯管，店内光线充足时可不开启。
B、定期开启展示柜除雾功能，除雾结束后关闭。
C、展示柜可用于陈列员工水杯。
D、展示柜除霜时，不必切断电源。
填空题
横向陈列多用于（）等是商品的陈列说法错误的。
答案：包装饮料
填空题
客户价值指客户希望从产品或服务中得到的价值，一般包括产品价值、（）、（）、（）。
答案：服务价值；人员价值；形象价值
问答题
石油的烃类组成有哪几种表示方法？各自的含义是什么？
答案：1，单体烃组成单体烃组成表明了石油馏分中每一种烃（单体化合物），目前还仅限于阐述石油气及石油低沸点馏分的组成。
单项选择题
按照商品本身的形状，色彩及价格等的不同，适合消费者选购参观的陈列方式也各有不同。下列描述有误的（）。
A、体积小者在前，体积大者在后；
B、价格昂贵者在前，价格便宜者在后；
C、色彩较暗者前，色彩明亮者在后；
D、季节商品在前，流利商品在后；
单项选择题
（）在应季期间处于领导地位，在某个时期是该品类的主要提供者。
A、目标品类
B、偶然/季节性品类
C、便利性品类
D、特殊性品类
问答题
汽油、轻柴油、喷气燃料的商品牌号分别依据哪种质量指标来划分？
答案：汽油牌号按照辛烷值的含量划分为90#、93#、95#；轻柴油按照凝点划分牌号10#、5#、0#、-10#、-20#、-3...
单项选择题
便利店漏扫码或错扫码，导致销售串码，形成的差异是（）。
A、销售原因
B、调拨原因
C、配送原因
D、历史盈亏原因
填空题
一个客户的（）和（），是他区别于其他客户的最基本的质量指标。
答案：需求；价值
单项选择题
商品库存结构分析反映的是一定时间内（）。
A、分类商品的库存变化情况
B、分类商品库存周转率
C、分类商品库存周转天数
D、以上都正确