A.华侨旅行社 B.中国旅行社 C.中国国际旅行社 D.中国青年旅行社
A、让她下车，对，撒谎不对 B、让她下车不对，撒谎更不对 C、让她下车对，但应先征求领队的意见 D、与领队一起让她下车更好，也不必撒谎 E、应让她和她哥哥一起下车
口头申报、填写海关申报单并开箱检查、免验。
A、告诉游客，希望他们尊重导游员的劳动 B、游客不愿听讲，导游员还得完成任务继续讲 C、分析原因，对症下药 D、尊重游客，不愿听讲就不讲
A、了解不熟悉的景点 B、带好导游旗、导游证 C、整理仪容仪表 D、安排活动日程
A、动态观赏的结果 B、静态观赏的结果 C、正确选择观赏距离和位置的结果 D、恰当掌握观赏时机的结果
A、有，王琳不明事理，劝阻他回国奔丧 B、没有，全陪帮他办理了回国手续，不应不高兴 C、没有，王琳已经帮他办理了退团手续，他应该感谢才对 D、没有，王琳只是讲了应该讲明的有关规定 E、有，王琳称没有享受的综合服务费不退
