服务行业技能考试
用电客户受理员中级章节练习(2018.11.10)
来源：考试资料网
问答题
电能计量装置包括哪些设备？
参考答案：
电能计量装置包括计费电能表（有功、无功电能表，最大需量表，复费率表，多功能电能表），失压计时仪，电压、电流互感器及二次连...
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单项选择题
在有（）的情况下，供电企业的用电检查人员可不经批准即对客户中止供电，但事后应报告本单位负责人。
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问答题
10KV及以下供电设施的运行维护管理范围是如何确定的？
参考答案：
按产权归属确定：（1）公用低压线路供电的，以供电接户线用户端最后支持物为分界点，支持物属供电企业。（2）10KV及以下公...
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单项选择题
供电营业规则规定，在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数，应达到100kVA及以上高压供电的用户功率因数为（）以上。
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多项选择题
选用公文文种，主要依据（）。
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问答题
用户反映供电企业计费电能表不准时，供电企业应怎样处理？
参考答案：
用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在7天内检验，并将检验...
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问答题
电能表计度器常见故障有哪些？
参考答案：
（1）电能表使用年限过长，零件上的油渐渐变干或自然挥发（2）轮轴印镀层不佳而生锈或剥落（3）蜗杆与计度器传动零件有毛刺，...
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单项选择题
客户使用的电力电量，以（）依法认可的用电计量装置的记录为准。
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单项选择题
内向安静、稳重、反应缓慢、沉默寡言、情绪不易外露，注意稳定但又难于转移，富有实干精神，但创新能力不强，有些惰性。这些体现了（）的气质特征。
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多项选择题
下列选项中，属于临时用电的有（）。
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