管理咨询师考试管理咨询章节练习(2018.11.09)

多项选择题
管理咨询人员在为企业提供咨询服务过程中要做到正确的定位，才能保证项目活动顺利开展。咨询师的角色定位有（）。
A.学生
B.教练员
C.医生
D.管理者
E.专家
单项选择题
在生产系统中，输入环节的客体是（）.
A.生产要素
B.在制品
C.产品
D.生产信息
多项选择题
项目建议书是向客户展示对问题和需求的把握程度、说明如何完成咨询任务和证实公司能力的重要资料，因此项目建议书的编写十分关键。以下对项目建议书编写要求的描述，正确的是（）。
A.内容应为客户所理解并为决策提供必需的细节
B.应针对客户量身定做
C.应从方案和初步计划方面充分体现其可操作性
D.就咨询项目的执行方式只要达成口头一致意见即可
E.项目建议书的针对性主要体现在对客户问题的理解和项目成果两方面
填空题
根据系统，管理咨询可分为三个层面：（）、（）和（）。
答案：基础咨询；功能咨询；产业咨询
问答题
一般认为，在哪些情况下往往需要撰写文字报告？
答案：
（1）有需要报告的事情；
（2）想宣布项目中取得的进展；
（3）为了激发对某个问题更多的思考和讨论；
（4）项目将近尾声。
名词解释
有序方向性牵引
答案：是针对事业发展的动因来源而言的。只有当事物发生的动因来源真实，而不是出于主观臆断或误断，这样的动因来源才被称为有序方向性...
单项选择题
初次接洽时，正式会晤的对象一般是客户的（），时间为半天至一天。
A.主要领导人
B.主要联络人
C.主要决策人
D.主要经营者
单项选择题
企业的成长与衰退取决于两个重要的因素，即（）。
A.弹性和影响力
B.弹性和控制力
C.控制力和约束力
D.领导力和约束力
问答题
简述企业日常技术管理的含义和基本内容。
答案：一、企业日常技术管理的含义：
企业日常技术管理，是指直接为生产现场进行技术服务的管理工作。
二、其基...
问答题
简述企业战略管理咨询的重要作用主要表现在哪些方面？
答案：（1）有利于促进客户企业提高战略管理水平；
（2）有利于推动企业合理配置资源，增强企业的竞争优势；
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