用电营销考试用电营销综合练习章节练习(2018.09.10)

单项选择题
关于电力营销竞赛，以下不正确的是（）。
A.设立固定的电力营销竞赛领导小组，负责竞赛的筹备、组织和实施。
B.参评单位在考核年度内发生电力营销人员人身伤亡事故时，取消参评单位竞赛资格
C.省电力公司市场营销部检查范围各地级供电公司市场营销部、电力计量中心、稽查分局（用电检查所）、客户服务中心、95598客户呼叫中心
D.省电力公司市场营销部对各地级供电公司抽查一个城区供电公司及该公司二分之一的供电营业所
判断题
窃电时间无法查明时窃电日数至少以180天计算。
答案：正确
判断题
反映供电质量的主要指标有频率、电压和供电可靠性。
答案：错误
单项选择题
《供电营业规则》规定在电力系统非正常状况下，供电频率允许偏差不应超过（）。
A.±0.2Hz
B.±0.3Hz
C.±0.4Hz
D.±1.0Hz
判断题
故意损坏供电企业计量装置属窃电行为。
答案：正确
问答题
如何使用测电笔？
答案：（1）在测试电器和线路是否带电前应该先在有电的地方试一下，看看测电笔是不是完好，以防判断失误而触电。
（2）握...
判断题
用电检查行为是供电企业的行为，体现的却是国家的意志而不是电力企业的意志。
答案：正确
问答题
变压器利用率的计算公式是什么？
答案：
月变压器利用率＝月用电量（kWh）/〔变压器容量〕（kVA）×功率因数×720h〕。
判断题
在营销应用系统中，“设备建档入库”入库之前需要查询“出入库任务”。
答案：正确
问答题
简述供电营业厅服务标准
答案：1）营业窗口实行无周休日制度。
2）营业窗口实行限时服务要求。
3）办理收费业务一般每件不超过5分钟...