A.客户需求管理流程 B.客户订单完成管理流程 C.客户服务管理流程 D.企业创新过程
A.企业需要采取多级递阶控制的组织结构，以增强对资源的控制 B.需要采取小批量、多批次的生产方式来满足客户个性化、多样化的需求 C.需要采用大批量、少品种、刚性和专用的生产线来实现规模化效益 D.在品种增加的情况下，管理难度增大，资源获取的难度也增加 E.在新的环境下，企业不仅需要考虑自身的经济利益，也要兼顾社会利益
A.需求B.生产计划C.营销D.供应E.物流
A.规模效应 B.集成效应 C.区域效应 D.整体效应
A.供应链设计 B.供应链重构 C.供应链经营 D.供应链管理
A.供应链网络结构设计（即供应链物理布局的设计），具体包括：供应链伙伴选择、物流系统设计 B.供应链管理机制的建设 C.供应链管理信息技术集成 D.集成化供应链管理流程设计与重组
