A.信息收集 B.维护 C.管理 D.营销
A.客户回单 B.客户突发加急业务服务 C.争议业务处理 D.客户投诉处理
A、对客户经理营销业绩和计价工资进行测算 B、为客户经理考核提供数据依据 C、查看综合绩效考核中有关客户考核指标数据 D、对本行存贷款业务情况进行分析
A.加快商业银行产品营销速度 B.有利于商业银行拓展新市场 C.便于了解市场 D.节省设立分支机构的费用
A、有效解决了客户“私有化”问题 B、营销团队内信息共享,有利于加强团队营销和保持营销工作的连续性 C、电子档案永久保存 D、上级行可随时了解营销动态
A.部分潜在市场即营销机会没有被发现 B.该市场容量足以吸纳两个以上竞争者的产品 C.“红海”市场 D.市场较为成熟,已无未被占领的潜在市场
A、管户业务情况 B、重要纪念日提醒 C、产品到期提醒 D、管户违约信息
A.坚持资产、负债、中间业务一体化营销的原则 B.着重营销负债业务,资产和中间业务营不营销都无所谓 C.着重营销中间业务业务,资产和负债业务营不营销都无所谓 D.着重营销资产业务,负债和中间业务营不营销都无所谓
A、单一客户 B、集团客户 C、市场分析 D、业务排名
A.上门维护 B.知识维护 C.情感维护 D.顾问式推销维护