消费心理学章节练习(2018.05.31)

问答题
感觉的舒适性的含义是什么？
答案：舒适感的体会主要来自人的高级心理活动的参与，另一个原因是感觉本身的强度。
问答题
简述消费行为特征。
答案：1.消费行为具有时间特征（时代性，季节性和节日性）
2.周期性的特征
3.相关性特征
单项选择题
如果广告激发了消费者的需要，消费者就会产生积极的情绪，强化（）。
A.经营动机
B.购买动机
C.销售动机
D.行为动机
问答题
大部分消费者是在无意中对某广告产生兴趣的。统计表明，在美国，杂志、报纸、电台、电视和各种招贴广告，使每一个美国人每天要被广告袭击达1500次，引起人们注意的广告只有100个左右，转化为无意注意的广告只有12个左右。现在我国有些广告没有新颖特点，一味追求反复轰炸，而且是一个广告重复出现。画面制作比较简单，没有新意和美感，难以引起消费者注意，甚至使消费者看后产生反感。请针对上述事实，分析一下我国企业做广告时可以从哪些方面引起消费者注意。
答案：（1）增大刺激的强度。
（2）加大刺激物之间的对比度。
（3）加大刺激物的感染力。
（4）...
填空题
广告效果的事前测定是广告作品未做正式传播之前的预测。事前测定法一般有三种：（）、组织测试法和实验室法。
答案：广告评分法
问答题
简述消费流行的特征。
答案：
时间性；空间性；群体性；变动性；周期性；重复性。
单项选择题
影响人的态度的最重要的因素是（）
A.文化
B.社会
C.职业
D.环境
问答题
简述经营者与消费者的心理沟通可从哪些方面入手。
答案：1.习俗心理沟通；2.流行心理沟通；3.从众心理沟通4.优越心理沟通5.艺术文化心理沟通6.便利心理沟通7.求实心理沟通...
问答题
什么是综合调查法？
答案：在市场营销活动中采取多种手段取得有关材料，从而间接地了解消费者的心理状态、活动特点和一般规律的调查方法。采用综合调查法能...
填空题
心理学是研究人的心理现象或心理活动发生、发展及其规律的科学，其研究的内容概括起来分为（）和（）两个方面。
答案：心理过程；个性过程