A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B.没有说明责任免除条款的内容 C.以停售为由进行宣传销售 D.以银行理财产品的名义销售保险产品
A.除团体保险外,保险公司应当建立所有新型产品的回访制度 B.保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成 C.回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执 D.保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限
A.10% B.20% C.30% D.40%
A.欺骗 B.隐瞒 C.诱导 D.欺骗和诱导
A.责任免除、保险责任都是销售时应提醒投保人关注的最重要内容之一 B.销售人员应鼓励投保人采取期缴保费方式 C.投保人购买分红、投资连结、万能等人身保险新型产品时,应提示投保人关注投资收益分配的事项 D.对于保险期间为一年以上的人身保险产品,应提醒投保人注意产品犹豫期
A.设计内容经过总公司批准 B.宣传材料与保单内容一致 C.使用存款、取息等银行术语 D.明确说明分红的不确定性
A.消费者在保险市场中处于弱势地位 B.保护消费者利益是维护市场信心的基础 C.保护消费者利益具有现实的政治意义 D.监管部门担心消费者借机闹事影响行业形象
A.中国人民银行 B.中国保监会 C.各地保监局 D.中国保险行业协会
A.S代表绩效指标应当面面俱到,不能过于具体 B.M代表绩效指标应该是数量化或行动化的,不能是无法衡量的 C.A代表绩效指标应当是在员工努力工作的情况下能够实现的 D.T代表绩效指标应当有特定的完成期限