A.缺乏责任 B.缺乏信仰 C.缺乏信任 D.缺乏理解 E.缺乏知识
A.20%，40%，40% B.30%，40%，30% C.40%，30%，30% D.40%，40%，20% E.30%，30%，40%
A.热情接待，为患者提供舒适环境 B.服务周到，使患者放心 C.认真倾听其诉说，科学地指导 D.患者的任何需求，及时满足，让患者安心 E.耐心安慰，减轻焦虑
A.患者所患疾病的病因 B.患者所患疾病的治疗原则 C.制订健康教育计划 D.患者的心理护理 E.医院的环境和有关规章制度
A.评估教育需求 B.进行教育诊断 C.制订教育计划 D.实施教育计划 E.教育效果评价
A.北京市 B.上海市 C.海口市 D.厦门市 E.杭州市
A.随意性 B.独立性 C.目的性 D.可塑性 E.差异性
A.无意模仿 B.有意模仿 C.强迫模仿 D.系统教育 E.强化教育
A.以疾病为中心 B.以患者为中心 C.以社区为中心 D.以生活方式为中心 E.以健康为中心
