A.自然环境因素 B.社会环境因素 C.生物遗传因素 D.医疗卫生服务因素 E.生物因素
A.强调护理对象与护士之间的关系在护理过程中起关键作用 B.个体的成长与发展具有规律性和可预测性 C.应激原作用于个体，个体产生应激反应 D.自我照顾的需要是护理的重点 E.个体对环境有适应性
A.个体的健康状况及自我照顾的能力决定其对护理需要的多少 B.护理是克服自理缺陷发生和发展的活动 C.环境是人以外的所有因素，社会希望人能自我管理 D.人是有能力通过学习行为来达到自我照顾需要的 E.健康是指人的生理和心理两方面的完好状态
A.热情接待，为患者提供舒适环境 B.服务周到，使患者放心 C.认真倾听其诉说，科学地指导 D.患者的任何需求，及时满足，让患者安心 E.耐心安慰，减轻焦虑
A.评估教育需求 B.进行教育诊断 C.制订教育计划 D.实施教育计划 E.教育效果评价
A.谈话技巧 B.提问技巧 C.倾听技巧 D.非语言传播技巧 E.反馈技巧
A.随意性 B.独立性 C.目的性 D.可塑性 E.差异性
A.平衡膳食 B.戒烟 C.预防接种 D.开车系安全带 E.定期体检
A.20%，40%，40% B.30%，40%，30% C.40%，30%，30% D.40%，40%，20% E.30%，30%，40%
