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技术质量管理ISO9000(族)质量认证体系章节练习(2018.03.06)
判断题
记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动证据的文件。
答案：
正确
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判断题
质量管理体系内部审核，程序通常比第三方审核简单，规范要求比第三方审核高。
答案：
错误
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多项选择题
汽车维修企业的质量管理体系文件的编写方法有（）。
A．顺向编写
B．逆向编写
C．中间展开编写
D．任意编写
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判断题
汽车维修企业提供的产品就是汽车维修服务，包括技术支持和服务质量。
答案：
正确
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判断题
持续改进总体业绩是组织的一个永恒目标。
答案：
正确
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判断题
质量管理体系（ISO9000族标准）是国际标准化组织（ISO）发布的一个有关质量管理体系标准。
答案：
错误
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多项选择题
ISO9001：2000标准规定要求形成的程序文件有（）。
A．文件控制程序
B．内部质量审核程序
C．外部质量审核程序
D．记录控制程序
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判断题
为考虑各汽车维修企业的适用性，企业在推行ISO9001：2000标准时，可以删减标准的第6章。
答案：
错误
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判断题
以顾客为关注焦点是质量管理的最基本原则。
答案：
正确
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判断题
企业应当在最高管理者直接领导下，制定质量方针和质量目标。
答案：
正确
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