铁路客运值班员铁路旅客运输业务章节练习(2018.03.05)

来源：考试资料网

单项选择题

问答题

参考答案：（1）从根本上缓解运能与运量的矛盾，控制旅客超员，开行定员列车进而达到全程优质的卫生环境；（2）把控制白色垃圾污染放在首...

单项选择题

问答题

参考答案：依据乘客需要，在半自动售票机上为乘客提供售票、票卡及分析等服务；为乘客提供咨询服务；服从车站值班站长安排；确保岗位环境整...

问答题

参考答案： 在行包运输过程中，应做好承运、装卸、中转、交接、保管、交付六大运输环节，确保运输安全。

多项选择题

多项选择题

多项选择题

问答题

参考答案：客运站的技术作业内容包括：（1）车站的技术生产特征；（2）车场、线路和站台的专门化；（3）车底及车辆的技术作业，调车工作...

名词解释

参考答案：包乘制是两个乘务组包乘一组客车底，各负其责。包乘制是将乘务组和客车底固定起来，所以包乘制实质上是乘务组包车底制，乘务员包...

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