A、1星级 B、2星级 C、3星级 D、4星级 E、5星级
A.马自达31.6LMT标准型 B.马自达32.0LAT标准型 C.马自达32.0LMT标准型 D.马自达32.0LAT豪华型
A.二人并行时以右为上 B.上楼梯时，应保持在客人前方2~3个台阶的位置 C.三人并行时以右为上 D.带领客人上有转角的楼梯时，应在转角处等客人上来后再继续引导
A.先弄清楚事情的缘由 B.问题到底处在哪里 C.处理好客户的心情 D.帮助客户解决问题
A、3个 B、4个 C、5个
A、2星级 B、3星级 C、4星级 D、5星级
A、约离车辆后端50cm且离车辆两侧10cm的范围； B、约离车辆后端50cm且离车辆两侧20cm的范围； C、约离车辆后端100cm且离车辆两侧10cm的范围； D、约离车辆后端100cm且离车辆两侧20cm的范围
A、冷车状态下检查 B、起动状态下检查 C、熄火3分钟后检查 D、熄火后马上检查
A、接待客户 B、理解客户 C、帮助客户 D、留住客户 E、引致客户
A、新车目录/价格 B、保险信息 C、新车及零服促销 D、道路救援/EW E、保养维修价格 F、全国经销商通讯
