质量管理学质量管理系统章节练习(2018.03.05)

是指在战略采供的新的理念下，在采购活动中为实现供给方合作共赢所进行的计划，控制和改进活动过程。

是指即使充分提供也不会使人感到特别满足兴奋，但一旦不满足则会引起强烈不满的质量特性。

是一个过程中始终存在的，非人力可控的而成为过程的固有的组成部分的那些变异因素。

由国际上三大质量奖的评价标准所体现的一套综合的，系统化的管理模式。

系统的识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为过程方法。

是一种在食品加工过程中对食品安全进行系统控制的方法。