A.过程方法 B.持续改进 C.质量体系过程评价 D.管理的系统方法
A.全面贯彻 B.行为到位 C.适时管理 D.有效识别
A.质量管理体系建设的总体规划 B.制定质量方针和目标 C.按照质量管理体系建设的总体规划具体组织实施 D.按职能部门进行质量职能的分解
A.以顾客为关注焦点 B.领导作用 C.全员参与 D.持续改进
A.GB/T 19000-2008 B.GB/T 19001-2008 C.ISO 10012 D.GB/T 19004-2009
A.确定现在的顾客 B.采取适当的措施来满足各方的需求和期望 C.确立组织未来的发展方向 D.及时把顾客信息准确地反馈到组织的有关部门
A.符合性 B.系统性 C.全面有效性 D.动态性
A.符合性 B.系统性 C.全面有效性 D.准则性 E.短暂受控
A.符合性 B.确定性 C.相容性 D.持续受控 E.可操作性
A.管理承诺 B.管理职责 C.作业指导书 D.质量手册说明 E.文件控制记录
