中级电信业务员章节练习(2018.03.10)

来源:考试资料网

问答题

参考答案:“三明治法”就是告诉我们与客户沟通时如何避免说“不”的方法。这种方法适用...

问答题

参考答案:(1)识别目标客户(2)认识目标客户(3)从目标客户的角度出发,为其提供体验(4)确认体验的具体参数(5)让目标对象进行...

问答题

参考答案:

主要在于推销观念注重的是卖方需要,营销观念注重的是买方需要。推销观念从卖方角度出发,营销观念从买方角度出发。

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