保险从业资格考试章节练习(2018.03.03)

保险经纪人代表投保人完成投保后，应当按照委托合同的约定，跟踪客户需求的变化，做好后续工作。包括()
①在保险期届满之前及时通知客户续保，并按照客户要求办理续保事宜;
②如果客户提出退保，应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险;
③如果客户决定退保，应按照客户的要求为其办理有关事项;
④如果客户提出更换保险公司，应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。

保险活动中诚信缺失的表现有()
①保险代理人只谈收益，不谈风险，对一些重要条款不作明显提示或说明;
②投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知;
③保险公司之间签订自律协议，并相互督促执行;
④保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。