中级快递业务员/中级速递业务员中级快递业务员收派章节练习(2018.02.21)

单项选择题
关于中国现代快递服务的发展历程说法不正确的是（）
A、20世纪60年代末至70年代初：萌芽阶段
B、20世纪70年代末至90年代初；起步阶段
C、20世纪90年代初至21世纪初：成长阶段
D、21世纪初至今：快速发展阶段
单项选择题
根据我国海关相关规定，（）限制出口。
A、家用电器
B、汽车
C、古董
D、服装
单项选择题
（）是指通过持续满足客户的需求，及时妥善解决双方合作过程中出现的各类问题，从而与客户建立长期稳定的伙伴关系。
A、客户维护
B、业务推介
C、客户推广
判断题
“爱岗敬业，勤奋务实”，就是要求快递业务员热爱快递事业，树立责任心和事业心，踏踏实实地勤奋工作。
答案：正确
单项选择题
在企业资质方面规定，企业要最低雇佣（）名合格员工，才准予开业。
A、10
B、15名
C、20名
D、25名
判断题
收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。
答案：正确
单项选择题
对关税税额在《中华人民共和国进出口关税条例》规定的关税起征数额以下（人民币50元）的货物和海关规定准予免税的货样、广告品，应提交中华人民共和国海关进出境快件（）报关单。
A、KJ1
B、KJ2
C、KJ3
D、KJ4
单项选择题
派件时客户未签字，业务员回到营业网点后，（）代替客户签字。
A、肯定可以
B、一般可以
C、有时不可以
D、不可以
单项选择题
在包装约80kg重的40套衣服的过程中，适宜将每箱衣服的重量控制在20kg左右，分成4箱包装，而不是将40套装在一个箱子里，如果装在一个箱子里，既增加打包的难度，又不容易装卸。这遵循（）的原则。
A、适度包装
B、便于装卸
C、安全防盗
D、适合运输
单项选择题
下列关于快件派送流程说法正确的是（）。
A、不接受自取件客户的送货上门要求
B、客户自取件时无需检视快件
C、业务员派送路线选择只遵循"先重后轻"原则
D、送派到付件时应向收件人收取资费