金融理财
信用卡考试交通银行太平洋信用卡知识章节练习(2018.02.18)
来源:考试资料网
问答题
分期宝客户手续费如何收取?
参考答案:
通常情况下,分期宝客户手续费享有分期支付的便利,即手续费根据分期期数不同,平均按期偿还。在部分商户门店内选择指定期数,客...
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问答题
信用卡应付款项还款冲账的顺序是怎样的?
参考答案:
(1)贷记卡还款冲账顺序:还款冲账的顺序依次为已出账单和未出账单,其中又分别为利息、费用(超限费、滞纳金、取现手续费、年...
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问答题
境内消费刷卡消费需要注意哪些问题?
参考答案:
(1)可在全国所有带有中国银联、VISA及MasterCard标识的商户或在交通银行特约商户处进行消费。(2)持卡人消费...
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问答题
重点客户相关证明文件有哪些?
参考答案:
可以为以下三种: (1)身份证件复印件和单位证明。 (2)身份证件复印件,工作证(门禁卡)复印件,或个人名片原件并需...
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问答题
在上门催收中,分行上门和外包公司上门催收分别有哪些优点?
参考答案:
(1)分行为信用卡的主要营销部门,分行对所营销的客户比较熟悉,且分行网点众多,在外包公司没有设分公司的城市以及分行营销的...
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问答题
如何确定境外非美元国家消费的汇率?
参考答案:
境外非美元国家消费的汇率,由VISA或MasterCard国际组织确定,并按照清算当日的汇率折算成美元,VISA或Mas...
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问答题
开太百货卡的双重积分是什么?
参考答案:
持交通银行开太百货卡在开太百货店内消费,不仅可以累积开太百货积分,用于兑换开太百货提供的礼品及服务;同时,还可以累积交通...
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问答题
使用锦江之星卡如何进行积分兑换?具体的兑换规则如何?
参考答案:
(1)超级积分引擎,店内外消费都可获得积分。专享兑换锦江之星代金券(2)遨享天地锦江之星卡的“遨享天地&rd...
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问答题
推广信用卡时应注意什么问题?
参考答案:
推广信用卡时,应本着尊重客户、避免纠纷的原则。推广人员的用语一定要留有余地,不应向客户承诺一定可以核准发卡或核发的信用额...
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问答题
苏宁卡持卡人怎样才能使用苏宁积分?
参考答案:
当持卡人到苏宁店内购物并付款时,收银员会提示持卡人可以使用的苏宁积分,并询问是否兑换积分消费。持卡人也可主动询问收银员。
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