站务员（中级）章节练习(2018.02.21)

填空题
车站照明分为：（）照明、（）照明、（）照明、（）照明、（）照明、（）照明、（）照明。
答案：工作；节电；设备管理用房；应急；疏散；广告；区间
问答题
怎样办理行政处理？
答案：（1）当遇到乘客投诉时，按照行政处理规则，站务员到相关设备处核实、确认。
（2）BOM行政处理业务必须严谨，在...
判断题
办理非即时退款需值班站长在SC上填写车票上交单。（）
答案：错误
填空题
站台客流较大而列车不在车站或未接近车站时乘客或物品侵入黄线，对面站台有乘客或物品侵入黄线时鸣示方式为（）；列车接近站台时乘客或物品侵入黄线；乘客抢上强下时鸣示方式为（）；乘客或物品跳（掉）下站台；列车夹人夹物时鸣示方式为（）。
答案：长声；长声三短声；连续短声
问答题
简述车票数据更新规定。
答案：（1）进站次序错误（即乘客在非付费区）：
若乘客所持车票在车站进闸机刷卡后未及时进闸：20分钟以内则免费对乘客...
填空题
正线信号系统出发信号机中（）表示开通侧向允许越过。
答案：黄色信号灯
判断题
RM、PM分别表示限制人工模式和非限制人工模式。（）
答案：错误
填空题
对道岔进行人工加锁时，应将道岔转至规定位置后，用钩锁器将尖轨的始端部位与基本轨钩住，把螺丝板拧紧，用锁将（）和（）固定。
答案：螺丝板；加固锁板
填空题
CT、SVT、SJT分别代表（）、（）、（）。
答案：纪念票；储值票；单程票
问答题
清扫道岔的主要程序是什么？请简要叙述。
答案：（1）确定责任人。
（2）利用施工作业间隙时间与行调联系，得到行调允许并下放控制权。
（3）车站行车...