A.万分之十以内 B.万分之八以内 C.万分之五以内 D.万分之三以内 E.万分之一以内
A.病人信息 B.挂号员信息 C.医师工作量信息 D.财务信息 E.病案诊断信息
A.减少患者排队等候的时间 B.提供完整、可视的工作流程图 C.为医、教、研、管提供和储备完整信息 D.为司法及社会医疗保险制度的实施提供可靠的原始依据 E.以上均是
A.病案号遗失 B.挂号凭证遗失 C.挂号科别选择错误 D.病案号收集不全 E.病案号分派错误
A.开诊前30分钟打开全部窗口，下班前30分钟停止挂号 B.树立窗口意识，注意文明用语 C.负责将患者以往就诊病案迅速送至就诊科室 D.挂号所收现金，每日结清上交财务科 E.加强对微机的管理与维护
A.按症状分诊 B.按疾病名称分诊 C.患者自行分诊 D.输入、确认挂号信息分诊 E.中心服务台分诊
A.预约券式挂号 B.电话预约挂号 C.网络预约挂号 D.信件预约挂号 E.电子邮件预约挂号
A.建立门、急诊病案及姓名索引工作 B.挂号前的各种票据、零钱、印章等物品准备工作 C.现金交纳工作 D.及时、准确地将资料归入相应病人病塞 E.各种电子显示、标示牌、橱窗等宣传工作
A.医师及专业组定期出诊介绍 B.挂号须知、费用、就诊须知及就诊流程说明 C.挂号须知的宣传 D."实名制"挂号与病案管理 E.退换号原则
A.财务处 B.门诊部 C.病案科 D.信息科 E.统计科
