助理物流师(三级)物流成本、服务、质量与标准化章节练习(2018.02.27)

多项选择题
物流服务一般具有（）特性。
A.从属性和即时性
B.灵活性和多样性
C.移动性和分散性
D.需求波动性
E.可替代性
多项选择题
影响物流质量的诸因素包括（）等。
A.管理体制的因素
B.工艺方法的因素
C.设备和人的因素
D.计量与测试因素
判断题
物流成本的类型较多，若按实体的经营性质不同，可分为制造企业物流成本和流通企业物流成本。
答案：正确
判断题
具有激烈竞争特点的是产品生命周期中的成长阶段。
答案：错误
判断题
物流成本交替损益规律又称为物流成本效益二律背反效应。（）
答案：正确
单项选择题
物流基础模数尺寸的作用和建筑模数尺寸的作用大体是相同的。考虑的基点主要是（）。
A.简单化
B.标准化
C.统一化
D.规范化
问答题
简述物流客户服务的基本特点。
答案：物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性。具体内容如下：
（1）产品的可得性。产品...
问答题
请结合上文谈谈物流标准化的重要性和中国邮政物流标准化的内容。
答案：（1）物流标准化的重要性：
①物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件由于社会分工日益细化，物流系统...
判断题
企业从宏观管理角度出发，最关心的是相互之间的管理与技术接口问题，如多式联运的相关标准、信息传输与交换相关标准等，所以要制定技术类标准以促进企业间物流资源的协调与整合。
答案：错误
判断题
按照我国会计制度的规定，物流企业的成本费用项目包括营业税金及附加、经营费用、管理费用以及人工费用四大类。
答案：错误