移动通信营业员考试梦网业务章节练习(2018.02.26)

问答题
移动沙龙的服务内容有哪些？
答案：ID直聊：如果知道客户在12586XY上面注册的ID号码，则客户可以通过拨打12586+XY+虚拟ID，与对方建立连接，...
问答题
取消为中国残疾人福利基金会短信捐款发什么指令？
答案：
发送FH到10699989（按短信通信费0.10元/条收取）就可以取消24小时内的捐款。
问答题
开通普通（本地）天气预报业务以后，接收到的是哪里的气象信息？
答案：
接收到的是所在地的气象信息，所在地为县级的则接收到的是县级的气象信息，所在地为市级的则接收到的市级的气象信息。
问答题
如何将长短信天气预报业务变更为普通（本地）天气预报业务？
答案：
编辑短信P发送到106582215即可更改。正常收取短信费。
问答题
话费周报业务如何收费？
答案：话费周报的资费包括通信费和功能费两部分。
通信费：发送短信到10658307正常收取短信费。
功能费...
问答题
可以通过什么方式进行健康快车短信捐款？
答案：捐款业务类型为按次捐款，手机客户发送X（1－30任意整数）至10699995（收取0.10元/条的短信通信费），每次捐款...
问答题
话费周报包月业务的计费原则？
答案：1、客户当月首次订购包月业务，可免费试用72小时，72小时后开始收费；
2、如当月退订后再次订购，则立即收费；...
问答题
掌中漫画业务如何开通及取消？
答案：开通方式：编辑短信zzmh发送到10658325
取消方式：编辑短信qxzzmh发送到10658325。
问答题
请问中国残疾人福利基金会短信捐款主办单位是谁？
答案：
残疾人短信捐款，是由邓朴方理事长成立的中国残疾人福利基金会开展的，通过中国移动的短信平台实现的。
问答题
移动公司的12586XX聊天号是不是需要加拨区号拨打？
答案：12586号段作为聊天类业务的接入号码。客户无论是否在漫游状态，使用该业务，均直接拨打业务接入号码。