移动通信营业员考试梦网业务章节练习(2018.02.21)

问答题
客户在什么情况下能接收到漫游地的气象信息？
答案：
客户只有在漫游状态下才可以接收到漫游地的气象信息，客户未漫游时每天只能接收到一条当地的气象信息。
问答题
请问中国残疾人福利基金会短信捐款主办单位是谁？
答案：
残疾人短信捐款，是由邓朴方理事长成立的中国残疾人福利基金会开展的，通过中国移动的短信平台实现的。
问答题
“梦网精品区”业务都有什么内容？
答案：“梦网精品区”业务中包括：飞信、音乐类精品业务、游戏类精品业务、房车、教育、女性类精品业务（收费...
问答题
普通（本地）天气预报业务的信息是否可以进行跨地市更改？
答案：
不可以进行跨地市更改。
问答题
为什么为中国残疾人福利基金会短信捐款失败了？
答案：
每月最高捐款总额为60元，如果您当月捐款额累计超过60元，无法成功捐献；如果您的手机余额不足，也无法成功捐献。
问答题
语音杂志业务的资费构成？
答案：
通信费+信息费，信息费由SP制定，如有点送业务，另收业务点送费用，资费以系统语音提示的金额为准。
问答题
有哪些方法可以查询（退订）梦网业务？
答案：可以通过以下方式查询（退订）梦网业务。
（1）本机拨打10086请中国移动的客服人员帮助查询（退订）。
问答题
代收费的业务是谁提供的？中国移动和他们是什么关系？
答案：代收费业务是由增值业务内容提供商（简称SP）提供的，SP与中国移动合作为您提供增值业务服务，SP负责提供丰富多彩的增值业...
问答题
县级普通（本地）天气预报客户的客户如何开通长短信天气预报业务？
答案：客户需发送gg加上汉字的市名发送到10658221，将气象信息更改为市级气象信息，然后再发送L到106582215更改即...
问答题
经常接到12586开头的号码打过来的聊天电话，不想接怎么办？
答案：
可以拨打1258600设置免打扰服务。