(1)同感,共情。 (2)真诚。 (3)温暖。 (4)观察。 (5)示范。 (6)促进。
A、良好的人格特质 B、建立人际关系的能力 C、亲和力的外表 D、丰富的咨询经验 E、优秀的记忆力 F、乐观的情绪
一个人可能承认冲突的存在,但却采取的退缩或压抑的方式。
重视强意识方面的问题,面向那些心理不太正常的人,有心理疾病的人而组织的。
A.协作 B.退避 C.迁就 D.妥协