A.血液透析者 B.肝肾功能不全者 C.小儿、老人、妊娠及哺乳妇女 D.药物治疗窗窄、需要做监测患者 E.应用特殊剂型、特殊给药途径者
A.药物治疗管理阶段 B.传统的药品供应为中心的阶段 C.以提供药物信息和知识为中心的药学服务阶段 D.参与临床用药实践、促进合理用药的临床药学阶段 E.以患者为中心、改善患者生命质量的药学服务阶段
A.认真聆听 B.尽量提供更多的信息 C.可提供一些宣传资料 D.尽量避免使用专业术语 E.观察并判断其对问题的理解和接受程度
A.沟通技能B.调剂技能C.药历书写技能D.药物警戒技能E.咨询与用药教育技能
A.处方审核 B.处方点评 C.静脉药物配置 D.治疗药物监测 E.药物利用研究和评价
A.提高用药顺应性 B.警惕与防范用药错误 C.增进患者对药师工作的信任 D.使患者获得有关用药的指导 E.药师获取患者的用药感受及问题
A.处方审核 B.处方调剂 C.处方点评 D.药品警戒技能 E.治疗药物监测
A.药学服务 B.药物重整 C.药学干预 D.治疗药物监测 E.药物治疗管理
A.尽快将即时投诉的患者带离现场 B.接待投诉的人员应该经受专门培训 C.接待投诉工作须注意保存有形的证据 D."尊重和微笑"是接待投诉必有举止行为 E.接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所
