A.初级 B.中级 C.高级 D.特级
A.具备特定语种语言能力的申请人 B.旅行社 C.导游服务公司 D.旅行社或者在导游服务公司
A.16周岁以下的未成年人 B.患有乙型肝炎的人 C.因过失伤害罪曾被判处有期徒刑的人 D.曾被吊销导游证的人
A.擅自变更接待计划 B.损害民族尊严 C.向旅游者索要小费 D.欺骗、胁迫旅游者消费
A.10分 B.8分 C.4分 D.6分
A.2000元 B.1500元 C.3000元 D.1100元
A.40小时 B.48小时 C.56小时 D.64小时
A.国务院旅游行政管理部门 B.省级旅游行政管理部门 C.所在地旅游行政管理部门 D.旅行社或导游管理服务机构
A.导游人员违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，旅行社应当对旅游者进行赔偿 B.导游人员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用 C.导游人员擅自安排旅游者到商店购物，且所购商品系假冒伪劣商品的，旅行社应赔偿旅游者的全部损失 D.导游人员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每次退还旅游者购物价款的20%
