用电营销考试专业技能章节练习(2018.02.06)

问答题
国家对电力供应与使用的管理原则是什么？
答案：
管理原则是：（1）安全用电；（2）节约用电；（3）计划用电。
判断题
电压互感器变比是指电压互感器一次额定电压U1N与二次额定电压U2N之比，用KN表示，即KN＝U1N／U2N＝U1／U2。（）
答案：正确
单项选择题
供电企业应对新装、换表及现场校验后的用电计量装置加封，并请用户在（）上签章。
A.工作手册
B.派工单
C.工作单
D.工作报告
单项选择题
遇有紧急检修需停电时，供电企业应按规定（）用户。
A.临时通知重要
B.提前通知重要
C.不用通知
D.事后通知重要
问答题
抄表员李某由于疏忽在6月抄错了一居民客户的电表读数，致使该客户当月多交电费200元，过几天后该客户找上门来了，正好是你班长，你将如何处理？
答案：按一下步骤进行处理：（1）先调查了解客户反映的问题是否属实：方法是到客户现场核实抄表读数，查看客户的缴费发票，在收费系统...
单项选择题
在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，除应按实际使用日期补交其差额电费外，还应承担（）差额电费的违约使用电费
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.5倍
单项选择题
某用电户生产形势发生变化后，受电设备容量富裕。某月其周边新建居民住宅，于是该户利于其设备向居民户供电，其行为属（）。
A.窃电行为
B.违章用电行为
C.正当行为
D.违反治安处罚条例行为
问答题
某供电局市场部对推出线损专责岗位竞聘上岗，其中竞聘上岗考试题目之工就是请试分析造成线损率升高的主要原因有哪些？若你作业竞聘者之一，你如何作答？
答案：
单项选择题
铁道、航运等信号灯用电应按（）电价计费
A.普通工业
B.非居民照明
C.非工业
D.大工业
判断题
客户需要改变电压等级可自行采取变压措施来解决。( )
答案：错误