物业管理师管理实务综合练习章节练习(2018.02.08)

单项选择题
按照目前国家政策法规的规定，业主与物业管理企业可以采取（）等形式约定物业服务费用。
A．包干制
B．酬金制
C．佣金制
D．包干制或者酬金制
单项选择题
物业装饰装修过程中，办理开工的一般手续应在（）工序之后紧跟进行。
A.物业装饰装修登记
B.签订物业装饰装修管理服务协议
C.物业装饰装修申报
D.施工
多项选择题
物业管理专项维修资金由业主或物业使用人交纳，专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的（）。
A．大修
B．小修
C．更新
D.改造
单项选择题
《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定，在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取专项维修资金，高层住宅不低于售房款的（）。
A.30%
B.10%
C.20%
D.40%
多项选择题
物业管理企业特征是：（）
A．独立企业法人
B．开展常规性服务
C．开展特约性服务
D．属于服务性企业
问答题
甲物业管理公司拒绝移交的理由是否成立？请说明理由？在甲物业管理公司拒绝移交物业管理资料和配合物业交接查验的情况下，乙物业管理公司应如何进行物业承接查验？
答案：甲物业管理公司拒绝移交的理由不成立。
业主逾期不交纳物业服务费用的，应由业主委员会督促其限期交纳，逾期仍不交纳...
问答题
某住宅小区为多高层混合小区，在建设阶段甲物业管理公司早期介入了该工程，如果你是该物业管理公司的高级管理者，你应该从哪些方面为建设单位提供建议，方便今后的物业管理服务？在前期物业管理期间，会存在哪些工程质量保修责任，在保修期内，保修责任是谁？作为物业管理公司，你应该如何处理？
答案：（1）与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷，及时提出并落实整改方案；配合设备安装，确保安装质量；对内外装修方式...
多项选择题
对业主而言，入住内容包括两个方面，分别是：（）
A．物业验收及其相关手续办理
B．领取《入住通知书》
C．物业管理有关业务办理
D．签订《前期物业管理协议》
单项选择题
物业服务企业可通过（）了解应聘者的某一方面(如人际关系等)，考虑此人适合担任哪些工作。
A.个性测验
B.特殊能力测验
C.智力测验
D.知识测验
问答题
你认为物业管理公司应如何加强公共安全防范服务，并规避可能面临的风险。
答案：公共安全防范管理是物业管理最基本的内容，它的实施一要以国家相关法规为准绳，二要以物业服务合同的约定为根据，明确相关各方的...