移动客户经理EXCEL、WORD建立及基本操作章节练习(2018.02.17)

单项选择题
使用EXCEL将D盘：2013考试/通话记录文件时利用函数统计出最长的单次通话时间应在（）操作
A.编辑
B.插入
C.工具
D.数据
填空题
使用EXCEL将名为2013考试/客户服务满意度调查文件里工作时间为2000的数字筛选出来，应在菜单（）中进行操作。
答案：数据
填空题
使用EXCE将名为2013考试/通话记录文件中135XXXXXXXX号码添加批注为“办公电话”应点击（）选择（）进行添加。
答案：鼠标右键、插入批注
问答题
使用EXCEL：将D盘：2013考试/员工放号量统计表文件复制到桌面上并改名为考生姓名；在表格最后插入一列“平均得分”，用函数求出每个人的平均得分，数值保留到小数点后两位；由高到低排序。将标题“员工成绩”设为黑体，20号，数据居中。将表格设置为行高20，列宽30，字体宋体，14号字，数据居中如何操作？
答案：先将员工放号量统计复制到（桌面）鼠标右键（粘贴）文档，然后复制到桌面的文档鼠标左键中的（重命名）进行修改为考生姓名，点第...
单项选择题
使用EXCEL将D盘2013考试/通话记录文件页面设置为“横向”和B5纸张类型应在（）操作
A.文件
B.编辑
C.视图
D.数据
填空题
使用EXCEL将名为2013考试/通话记录利用函数计算出所有通话记录的平均通话时间应在菜单（）中选择（）进行操作。
答案：自动求和、平均值
单项选择题
使用EXCEL插入艺术字应在（）操作
A.视图
B.插入
C.格式
D.工具
填空题
使用WORD将名为“调查”文件夹内名为“调查报告的文档改为考生姓名时首先选择（）。点击鼠标（）选择（）后进行操作修改。
答案：文件名、右键、重命名
判断题
使用WORD：将D盘下“信息”文件夹内名为“中国信息技术”的文档中的整篇文章内容首行缩进2字符并设为1.5倍行距应点击鼠标右键在段落中进行操作。
答案：正确
填空题
使用EXCEL将名为2013考试/员工成绩文件中将员工将B4单元格底色设置为红色应在菜单（）中进行操作
答案：填充颜色