A.个人详细资料，献血者病史，身体基本检查记录 B.个人详细资料，献血者病史，同意书，献血者分析表 C.个人详细资料，献血者病史，同意书，身体基本检查记录 D.个人详细资料，同意书，身体基本检查记录 E.个人详细资料，献血者病史，献血者分析表，同意书
A.献血者自愿同意献血 B.献血者愿意将其血液进行TTI检测并被告知结果 C.献血留样的用途 D.献血者信息及检验结果的长期保存 E.以上均包括
A.网络传媒告知 B.电话传媒告知 C.授权人员现场告知 D.授权人员面对面告知 E.短信告知
A.血站的任何一名工作人员 B.献血者的单位 C.在咨询技能方面受过良好训练而负责该项工作的人员 D.当地卫生行政部门 E.血站管理层人员
A.给予指导和咨询 B.不必进行指导咨询 C.只做到保密即可 D.提供心理咨询 E.提供技术指导
A.自愿和知情同意的原则 B.对献血员必须进行健康查体的原则 C.对献血员履行告知义务的原则 D.采血前核对献血员信息的原则 E.不得采集生产血液制品的原料血浆的原则
A.对献血者的服务和关爱 B.血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性 C.血站所有员工应具有强烈的责任感 D.献血者抱怨经过妥善处理，可转化成忠诚的顾客 E.以上均正确
A.专业能力、职业道德、语言表达能力 B.职业道德、语言表达能力、沟通技巧 C.专业能力、职业道德、沟通技巧 D.耐心细致、职业道德、沟通技巧 E.语言表达能力、职业道德、沟通技巧
A.更多的人愿意成为固定献血者 B.献血者的征招将更有成果 C.赢得献血者人信任 D.保证血液的安全性 E.献血者信任血站工作人员
A.献血者的详细资料 B.告知方式要妥当 C.告知人员要有良好的素质 D.告知环境要适当 E.通知当地卫生部门
