A.不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等 B.对社会工作者过分依靠 C.批评、攻击和挑战其他人 D.无精打采、失落而无助 E.对社会工作者的帮助充满感激
A.工作者或服务对象身份发生变化时的结案 B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案 C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案 D.目标达成的结案
A.回顾工作过程 B.强化服务对象已有的改变 C.结果评估 D.连接资源
A.给服务对象提供积极支持 B.回顾工作过程 C.识别服务对象的积极因素 D.解除专业关系
A.总结工作 B.巩固已有改变 C.解除专业工作关系 D.撰写结案记录 E.制订服务计划
A.结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务 B.如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介 C.在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面 D.如果需要转介，转介服务对象时，工作者需要与其他机构建立互联网络，了解转介条件，为服务对象做准备，妥善结案。
A.与小强一起回顾服务开展的进程 B.提前告知小强结案的具体时间 C.与小强一起分析结案后面临的困难 D.逐渐减少与小强直接交流的机会 E.转移小强结案时出现的负面情绪
A.识别服务对象问题的客观因素 B.识别服务对象问题的主观因素 C.审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、做结案记录并写成结案报告 D.识别服务对象及环境的积极因素
