移动通信营业员考试品牌与资费章节练习(2018.01.25)

填空题
中国移动通信企业品牌下拥有三个全国性产品品牌（）、（）、（）、（）是中国移动推出移动互联业务的全国性业务品牌。
答案：全球通；神州行；动感地带；移动梦网
填空题
动感地带英文名称为（）；动感地带必选包在入网时申请（）生效；其它品牌转网为动感地带时（）生效。
答案：M-ZONE；当月；次月
填空题
神州行品牌分为（）和（），品牌核心理念：（），品牌传播口号：（）。
答案：神州行标准卡；神州行本地营销案；亲切大众化；轻松由我
填空题
预付费全球通品牌属性是（），是（）的补充。
答案：全球通；全球通缴费方式
填空题
全球通的核心价值是（）；动感地带的核心价值是（）；神州行的核心价值是（）。
答案：自我实现、追求；时尚、好玩、探索；实惠、便捷、灵活
填空题
全球通客户积分由（）、（）组成。其中奖励积分包括（）和（）两部分。
答案：消费积分、奖励积分、品牌奖励积分、网龄奖励积分
填空题
中国移动通信的企业经营宗旨：（）。
答案：追求客户满意服务
问答题
请简述客户积分奖励计划的内容。
答案：客户奖励积分是XX移动公司为了回报广大客户多年来对移动公司的信任与支持，针对在网的全球通客户推出的一项积分奖励计划，该项...
问答题
如何评定全球通VIP客户？
答案：3600分≤银卡标准<7000分；7000分≤金卡标准<12000分；钻石卡标准≥12000分。
填空题
全球通的英文名称是（）；动感地带的英文名称是（）；神州行的英文名称是（）。
答案：GOTONE；M-ZONE；EASYOWN