A.2000年2月15日 B.2000年6月15日 C.2000年8月15日 D.2000年12月15日
A.持续改进原理 B.系统理论 C.八项质量管理原则 D.十二项质量管理体系基础
A.小企业 B.大中型企业 C.制造业 D.所有行业和各种规模的组织
A.IS09001 B.IS09002 C.IS09003 D.IS09004 E.IS08402
A.系统方法 B.过程方法 C.互利关系 D.决策方法
A.IS09001 B.IS09004 C.IS010012 D.IS019011
A.总体性 B.关联性 C.有序性 D.动态性
A.GB/Tl9000 B.GB/Tl900l C.GB/Tl9021 D.GB/Tl9011
A.通用性强 B.强调顾客第一 C.突出质量改进 D.结构变复杂
A.领导作用 B.全员参与 C.过程方法 D.业绩评定