移动通信营业员考试梦网业务章节练习(2018.01.20)

问答题
代收费的业务是谁提供的？中国移动和他们是什么关系？
答案：代收费业务是由增值业务内容提供商（简称SP）提供的，SP与中国移动合作为您提供增值业务服务，SP负责提供丰富多彩的增值业...
问答题
在跨越优惠时段拨打12586有优惠吗？
答案：对于跨越忙闲时段的5分钟按前一通话时段的资费处理（例如：客户在11：58拨打，通话5分钟，其中2分钟在忙时，后3分钟也按...
问答题
取消为中国残疾人福利基金会短信捐款发什么指令？
答案：
发送FH到10699989（按短信通信费0.10元/条收取）就可以取消24小时内的捐款。
问答题
中国红十字总会短信捐款有几种类型？
答案：
短信捐款类型分为两种---包月和点播。
问答题
如何通过短信方式申请QQ号？
答案：编辑短信“88”发送到“106617007”，即可申请一个QQ号码；每个...
问答题
为中国残疾人福利基金会短信捐款发什么指令？
答案：发送1-30中的一个数字到10699989（按短信通信费0.10元/条收取），就可以捐出该数字对应的钱数，如发送5到10...
问答题
如何通过短信方式订制话费周报业务？
答案：可以编辑短信“TX”发送至“10658307”订制，发送短信正常收取短信...
问答题
客户定制移动气象业务后，如果手机不支持长短信将会如何处理？
答案：
如果客户手机不支持长短信，则会收到多条短信。
问答题
客户在什么情况下能接收到漫游地的气象信息？
答案：
客户只有在漫游状态下才可以接收到漫游地的气象信息，客户未漫游时每天只能接收到一条当地的气象信息。
问答题
什么是语音杂志宝典？
答案：“语音杂志宝典”是吉林移动公司的语音杂志服务推广的短信平台，平台代码：07890。用户发送指定代...