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移动通信营业员考试品牌与资费章节练习(2018.01.28)
问答题
全球通品牌转为神州行亲情卡或其它品牌后,执行怎样的积分奖励计划?
答案:
全球通转为非全球通品牌后,自执行其它品牌资费标准当月开始停止积分计算、所有积分账户清零,并停止参与积分回馈,重新转入全球...
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填空题
神州行预付费亲情卡是在GSM全球通数字移动电话网中使用的一种预付费性质的神州行亲情卡,可全国漫游,不开放国际漫游功能,其特点是()、(),外地人无需担保。
答案:
预付话费;实时扣减
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填空题
移动梦网门户网站是();移动梦网手机登录的网址是()。
答案:
www.monternet.com;wap.monternet.com
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填空题
动感地带是中国移动针对()人士推出的一种“突出年轻人个性化追求,拥有更多个性化空间”的预付费品牌,该品牌代表着一种()、()、()的流行文化。
答案:
年青时尚;时尚、创新、充满活力
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填空题
中国移动通信品牌架构包含企业品牌、产品品牌及业务品牌等,其中()为企业品牌。
答案:
中国移动通信
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填空题
中国移动通信企业品牌下拥有三个全国性产品品牌()、()、()、()是中国移动推出移动互联业务的全国性业务品牌。
答案:
全球通;神州行;动感地带;移动梦网
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问答题
如何评定全球通VIP客户?
答案:
3600分≤银卡标准<7000分;7000分≤金卡标准<12000分;钻石卡标准≥12000分。
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填空题
“神州行”业务的基本特点是()和()。
答案:
预先付费;实时扣费
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单项选择题
全球通的客户群是()。
A、中国社会的中坚力量
B、中国社会的新生力量
C、中国社会的基础力量
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填空题
全球通客户积分由()、()组成。其中奖励积分包括()和()两部分。
答案:
消费积分、奖励积分、品牌奖励积分、网龄奖励积分
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