A.控制图 B.鱼刺图 C.帕累托图 D.流程图
A.质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划 B.质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、更新的项目管理计划 C.质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划 D.质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划
A.质量保证 B.质量控制 C.质量计划 D.质量评审
A.项目可行性分析、系统规划、需求分析、系统设计、系统测试、系统试运行等阶段均采取了质量保证措施B.该项目的项目经理充分重视项目质量，兼任项目QAC.该项目的质量管理计划描述了项目的组织结构、职责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源D.要求所有与项目质量相关的活动都要把质量管理计划作为依据
A.①②③ B.①③④ C.①②③⑤ D.②③④⑤
A.成本／效益分析 B.基准分析 C.实验设计 D.质量审计
A.质量成本是这个过程的产出，这是内部故障成本 B.质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是预防成本 C.质量成本是这个过程的产出，这是预防成本 D.质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是内部故障成本
A.进行过程分析 B.使用抽样统计 C.对全程进行监督 D.进行质量审计
A.零缺陷 B.满足需求 C.产品或服务满足明确或隐含需求的能力 D.B和C
A.成本分析 B.基准分析 C.质量成本 D.质量审计
