移动通信营业员考试梦网业务章节练习(2018.01.23)

问答题
代收费的业务是谁提供的？中国移动和他们是什么关系？
答案：代收费业务是由增值业务内容提供商（简称SP）提供的，SP与中国移动合作为您提供增值业务服务，SP负责提供丰富多彩的增值业...
问答题
普通（本地）天气预报业务如何将县级信息更改为市级信息？
答案：
编辑短信GG加上汉字的市名或GG拼音的市名发送到10658221进行更改。正常收取短信费。
问答题
有哪些方法可以查询（退订）梦网业务？
答案：可以通过以下方式查询（退订）梦网业务。
（1）本机拨打10086请中国移动的客服人员帮助查询（退订）。
问答题
语音杂志业务的资费构成？
答案：
通信费+信息费，信息费由SP制定，如有点送业务，另收业务点送费用，资费以系统语音提示的金额为准。
问答题
怎样取消包月儿基会短信捐款？
答案：
停止包月捐款方法：发送0000到10699958，从下月停止包月捐款。
问答题
开通普通（本地）天气预报业务以后，接收到的是哪里的气象信息？
答案：
接收到的是所在地的气象信息，所在地为县级的则接收到的是县级的气象信息，所在地为市级的则接收到的市级的气象信息。
问答题
语音杂志业务在业务资费提醒后6秒内的时间，是否收取语音通信费？
答案：
在业务资费提醒后6秒内的时间，不收取通信费。
问答题
中国红十字总会短信捐款的点播类捐款每月最多可以捐款多少？
答案：
客户每点播一次即向中国红十字会捐款1-2元。每月点播捐款不得超过60元。
问答题
普通（本地）天气预报业务的信息是否可以进行跨地市更改？
答案：
不可以进行跨地市更改。
问答题
如何补发移动气象信息？
答案：
编辑短信BFYDQX发送到106582210001，补发移动气象，仅能补发当天的天气信息。