A、交叉销售法 B、量身定做销售法 C、产品组合销售法 D、客户经理关系销售法
A、追求客户满意 B、建立客户忠诚 C、满足市场需求 D、与客户进行有效沟通
A．音量适中；语速时快时慢，要懂得在某些时候停顿 B．要尽量提高声调 C．语言通俗，使用当地方言 D．不能发出笑声
A．给客户寄银行新产品介绍 B．给客户寄生日卡 C．根据客户的喜好，赠送有关资料如时尚杂志、金融时事介绍 D．客户生病时去看望 E．告诉客户其他银行经营管理中存在的问题
A．成本和利润 B．成本和双赢 C．成本和收入 D．产品和服务
