高等教育自学考试(自考)

00643公关心理学章节练习(2017.12.06)

来源：考试资料网

单项选择题

任何一个组织团体中的人以及同组织团体发生直接或间接关系的人都可能成为（）

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名词解释

参考答案： 情绪和情感都是人们对客观事物所持态度的体验，他们统称为“感情”。

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多项选择题

以活动的侧重点而论，公共关系活动可以分为（）

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单项选择题

社区公众主要是指（）

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问答题

简述影响对公众心理认知的对象因素。

参考答案： 1、影响认知的对象因素
2、影响认知的情景因素
3、影响认知的主观因素

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多项选择题

交往过程中易于出现的心理障碍为（）。

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多项选择题

下列关于流言的说法正确的有（）

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名词解释

参考答案：公共关系主题和各类公众的全方位的信息沟通，特点“一人知晓，众人皆知”，圈内成员间完全公开有关的信...

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多项选择题

影响公众心理的外部因素包括（）

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多项选择题

影响组织凝聚力的主要因素有（）

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