A.用户满意率 B.用户满意度 C.用户满意度指数 D.邮政局所服务半径 E.邮政局所密度
A.商务部 B.交通运输部 C.市（地）邮政管理局 D.国家邮政局 E.省（自治区、直辖市）邮政管理局
A.补偿性 B.公用性 C.公平性 D.平等性
A.公平、公正、公开 B.政企分开 C.依法管制 D.适度监管
A.德国 B.美国 C.英国 D.日本
A.公民无论在世界何处都应当享有通信的权利 B.以合理可接受的价格提供服务 C.符合用户个性化需求的服务质量 D.普遍服务主要包括邮政金融信贷业务
A.总包邮件丢失率 B.总包邮件信息发送准时率 C.总包邮件延误率 D.总包邮件封发不合格率
A.公安部门 B.安全部门 C.海关 D.工商行政管理部门 E.税务部门
A.坚持政企合一 B.加强政府监管 C.禁止市场竞争 D.政府控制企业经营
A.邮政专营制度 B.邮政普遍服务 C.邮政市场准入 D.邮政资费管制
