A.认知信任，即客户对银行产品和服务基础层面的信任 B.利益信任，即客户出于赢利动机而对银行的信任 C.情感信任，即客户在使用产品和服务后获得的持久满意 D.行为信任，形成于银行产品和服务成为客户不可或缺的需要和享受时，其表现是长期关系的维持和重复购买 E.以上都不是
A.属于内幕交易 B.由于其不是以明示的形式告知家人，这种行为不属内幕交易 C.如果告知家人的目的并非出于根据信息交易的目的，则这种行为不属内幕交易的范围 D.属利益冲突
A.某商业银行为防止存款流失，大客户要求提款时，屡屡以各种借口拖延 B.某商业银行网点公告其存款利率为“行业平均水平” C.孙某借给梁某1万元，到期时梁某借故拖欠，孙某找到梁某开立储蓄账户的商业银行，在说明情况后，工作人员冻结了孙某的帐户 D.商业银行未能及时向中国人民银行交存存款准备金 E.商业银行以未存款人保密为由，拒绝配合公安机关的调查
A.顾问性 B.专业性 C.综合性 D.规范性
A.风险管理制度和内部控制制度 B.风险管理制度和独立董事制度 C.内部控制制度和独立董事制度 D.风险管理制度和股权激励制度
A.采取抽奖方式销售基金 B.挪用基金份额持有人的认购、申购、赎回资金 C.募集期间对认购费打折 D.以上都不是
A.委托一代理关系 B.资金借贷关系 C.产品买卖关系 D.以上都不是
A.顾问性 B.专业性 C.综合性 D.规范性 E.长期性
A.理财业务成本可算 B.风险可控 C.符合银行战略发展需要 D.信息批露
