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基金从业基金销售的规范章节练习(2017.12.28)
单项选择题
关于第二次给客户致电，对于第一次感兴趣但需要考虑的客户，时间间隔应不多于（）
A.不多于三天
B.不少于一周
C.不少于二周
D.不少于三周
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单项选择题
下列哪一项不是国际证监会监管目标（）
A.保护投资者
B.保证证券市场的公平、效率和透明
C.降低系统性风险
D.调控证券市场与证券市场规模
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多项选择题
陌生拜访的步骤有（）
A.宣传
B.接触
C.信任
D.认同
E.销售
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多项选择题
与客户沟通时倾听的技巧有（）
A.专心致志的倾听
B.理解客户的言外之意
C.适时打断客户
D.积极回应客户
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多项选择题
2010年6月系统新增加了在平台进行基金认购时，交易成功后打印的三联单中有（）和（）字段。
A.客户风险承受程度
B.基金名称
C.交易金额
D.产品风险等级
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多项选择题
电话营销的技巧有（）
A.简单扼要，点到即止
B.引发客户兴趣
C.让声音有表情
D.准备应答文稿
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单项选择题
财富管理平台不能办理涉及（）的所有业务。
A.现金和重要空白凭证，
B.现金和非现金，
C.非现金和重要空白凭证，
D.以上都不是
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单项选择题
参数管理中的密码维护功能中，需维护的密码是（）。
A.登录财富管理平台的密码
B.111111
C.123123
D.用户在OCRM系统中的登录密码
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单项选择题
当客户非常认真的询问你所介绍的理财产品所有细节之后，你应该用以下哪种话术尽快促成销售（）。
A."您决定购买这款产品了吗？"
B."您是准备购买5万元还是10万元呢？"
C."您对我们这款产品还有什么疑问吗？"
D."您还需要回家跟您先生/太太商量一下吗？"
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单项选择题
以下哪种（）卡的开卡可预选卡号。
A.交银
B.沃德
C.普通
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