A．以扩大市场份额为基本目标 B．把领先者作为唯一的进攻对手 C．采取紧追不舍的方式 D．选中领先者的薄弱点发起攻击 E．寻找新的客户
A.市场需求调查 B.市场需求预测 C.市场决策 D.市场调研
A.日程安排 B.导游讲解 C.生活服务 D.安全保护
A．旅游信息咨询 B．单项旅游服务预订 C．导游接待服务 D．售后服务
A.培训与工作相结合 B.培训同使用相结合 C.培训同发展相结合 D.培训与等级相结合 E.培训与能力相结合
A、个性化服务 B、管理模式 C、经济考量 D、相互匹配 E、人员配置
A.计划职能 B.组织职能 C.协调职能 D.指挥职能 E.分配职能
A.成本控制体系 B.绩效考核体系 C.旅游咨询服务 D.旅游签约 E.导游安排
A.固定成本 B.变动成本 C.目标成本 D.标准成本
A.财政补贴 B.授予经营权 C.签订合同 D.租赁
