A.保险凭证 B.保险范围 C.批注 D.附贴批单 E.投保单
A.旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准 B.旅游服务供应单位提供的服务能否达到旅行社产品的要求和满足旅游者的期望 C.检查旅游服务供应单位的服务设施情况 D.旅游服务供应单位提供的景区是否能保证旅游者的安全
A.投资的巨额亏损 B.坏账风险的出现 C.销售收入的减少 D.旅游事故的发生
A.风险概率评价法 B.净现值评价法 C.内部收益率法 D.期望值分析法 E.四象限评价法
A.是否具有一定数量和质量的设施设备 B.是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务 C.服务人员是否具有良好的的工作态度与能力 D.是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力
A.3 B.5 C.10 D.15
A.建立风险管理岗位 B.明确风险管理目标 C.控制风险管理过程 D.合理运用风险管理技术
A.产品质量是否满足消费者的期望 B.产品内容是否符合旅游者的需要 C.产品促销设计是否得当 D.产品开发是否经严密调研
A.旅行社责任保险 B.旅游意外保险 C.航空旅客责任保险 D.航空旅客意外伤害保险
A.规避 B.预防 C.结合 D.分散 E.转移
