A.领导作用B.管理的系统方法C.改进D.关系管理
A.医务人员 B.文件管理人员 C.食堂工作人员 D.产品销售人员
A.采用新实践 B.推出新产品 C.开辟新市场 D.赢得新客户
A.规避风险 B.为寻求机遇承担风险 C.消除风险源 D.改变风险的可能性和后果
A.不合格的性质 B.不合格的应对 C.不合格的纠正措施 D.纠正措施的结果
A.测量设备是为验证产品符合性所需的设备 B.发现测量设备不符合预期用途时，应确定当时测量结果的有效性是否受到不利影响 C.必须加贴校准状态的标签 D.以上全部
A.组织应确定运行过程所需的知识 B.组织应保持运行过程所需的知识 C.组织应确保在需要范围内可得到知识 D.组织应考虑现有的知识，确定如何获取更多必要的知识，并进行更新
A.确保质量管理体系要求融入与组织的业务过程 B.促进使用过程方法和基于风险的思维 C.确保获得质量管理体系所需的资源 D.推动改进
A.顾客当面口头提出 B.顾客以发短信提出 C.在饭店顾客点菜，服务员在菜单上记录 D.顾客打电话预定宾馆房间
A.潜在的风险 B.管理评审的输出 C.合同评审的结果 D.分析、评价的结果
