银行业中级资格考试操作风险管理章节练习(2017.12.18)

单项选择题
商业银行员工在代理业务操作中，下列行为易造成操作风险的是（）。
A.设立专户核算代理资金
B.签订书面委托代理合同
C.代理手续费收入先用于员工奖励，再纳入银行大账核算
D.遇到误导性宣传和错误销售，对业务风险进行必要的提示
单项选择题
即使采用适当的缓释工具，也不能（）操作风险。
A.限制
B.降低
C.分散
D.消除
单项选择题
引发一级操作风险损失的原因包括（）。
A.信息科技系统事件、内部欺诈事件、外部欺诈事件
B.信息科技系统、经营活动、人员
C.流程、人员、经营活动
D.信息科技系统、人员、环境
多项选择题
操作风险评估的报告阶段的步骤包括（）。
A.提出优化方案
B.整合结果
C.绘制流程图
D.总结改进措施
E.双线报告
单项选择题
根据《商业银行资本管理办法（试行）》，采用操作风险高级计量法的商业银行，应具备至少（）年观测期的内部损失数据，初次使用高级计量法的商业银行，可使用（）年期的内部损失数据。
A.5；3
B.6；4
C.5；4
D.6；5
单项选择题
下列哪种情形属于因系统缺陷而引发的操作风险？（）
A.地震致使某银行贮存的账册严重损毁
B.某银行因为通信系统不稳定而发生业务中断
C.某银行财务系统建设存在缺陷，未保留部分重要文件
D.某银行员工李某超越授权使用客户的资金进行投资，造成客户损失
单项选择题
（）一直是商业银行管理操作风险的重要工具。
A.业务连续性管理计划
B.商业保险
C.业务外包
D.独立营业方案
单项选择题
下列各项不属于关键风险指标的是（）。
A.交易量
B.员工水平
C.董事会水平
D.客户满意度
单项选择题
商业银行系统缺陷包括信息科技系统和（）所产生的风险。
A.员工的必要知识不足
B.业务流程无效
C.一般配套设备不完善
D.外部欺诈
单项选择题
下列各项不是文件或合同缺陷表现的是（）。
A.提供的产品在业务管理框架方面不完善
B.提供的产品在权利义务结构方面不健全
C.提供的产品在风险管理要求方面不完善
D.提供的产品在服务消费者方面考虑不周到